お客様サポート

トップページに記載の項目内容について記載します。
「カード番号」
配布しているURL情報を特定するための番号となります。
※クレジットカード番号ではありませんのでご安心下さい。
「問合わせ番号」
配布しているURL情報を特定するための番号となります。
「有効期限」
デジタルギフトの選択（交換）期限となります。
有効期限を過ぎてしまいますと選択が出来なくなりますのでご注意ください。
選択（交換）後は、交換先ブランドごとの有効期限がございます。（No.3ご参照ください）
「金額」
デジタルギフトの発行金額となります。
※メールでのお問い合わせ時には「カード番号」または「問合わせ番号」のどちらかをご記載下さい。

一度交換を行った商品に対して返品・キャンセルを行う事はできません。

有効期限は交換先ブランドによって異なります。交換後の各ブランドの画面でご確認をお願いいたします。

実店舗でご利用いただく場合は、スマートフォンでのご利用をお願いいたします。
スマートフォンをお持ちでない場合はWEBで利用可能なデジタルギフトへの交換をお願いいたします。

ギフトURLが配信されたメール等から、元のURLをご確認し再度アクセスください。再発行は出来かねます。

ギフトURLを受け取ったメール等から、URLにアクセスしていただき、トップページに記載の「有効期限」までに交換をお願いいたします。

標準のカメラアプリ、またはQRコード読み取り専用のアプリを開き、QRコードを映してください。読み取りができましたら表示されたギフトURLをクリックしご利用をお願いいたします。

紙等に印刷されたバーコードは使用できません。
実店舗でご提示いただく必要のあるデジタルギフトにつきましては、スマートフォンでのご利用をお願いいたします。

本URL及び交換後のデジタルギフトをインターネットオークション等で転売することはご遠慮ください。転売された商品に関して、一切責任を負いません。